Întrebări frecvente

Mentenanța WordPress include update-uri controlate pentru core, teme și plugin-uri, backup-uri off-site, monitorizare uptime, scanare de securitate și raport lunar. Fără mentenanță, un site WordPress acumulează vulnerabilități, devine lent și poate fi compromis în câteva luni.

În maxim 48 de ore de la semnarea contractului: audit complet, configurare backup off-site, instalare monitoring și WAF, primul raport în prima săptămână.

Da, lucrăm intens cu WooCommerce — magazine online cu sute de produse și mii de comenzi lunar. Avem proceduri specifice pentru update-uri în perioade cu volum mare și backup-uri mai dese.

Pentru clienții activi, intervenim în maxim 2 ore (Pro/Business). Procedura: izolare site, curățare malware, identificare punct de intrare, restaurare din backup curat, hardening suplimentar și raport către client.

Da, contractele sunt lunare, cu preaviz de 30 zile. Nu te legăm pe perioade lungi — vrem să rămâi pentru calitate, nu pentru clauze.

Tot procesul este remote, deci lucrăm cu clienți din toată România și din diaspora. Avem clienți activi în București, Cluj, Timișoara, Iași, Brașov și încă peste 30 de orașe.

Pe partea de mentenanță, nu — suntem dedicați 100% WordPress și WooCommerce pentru a putea oferi calitate ridicată. Pentru migrare din alte platforme (Shopify, Wix etc.) în WordPress, da.

Da, fiecare colaborare începe cu un contract simplu de 1-2 pagini care prevede SLA, prețuri, perioade de preaviz și clauze de confidențialitate.

Folosim conturi separate pentru fiecare specialist, cu 2FA obligatoriu. Niciun cont admin nu e partajat. Auditul login-urilor e mereu disponibil.

SEO tehnic — da, e parte din optimizarea de viteză și hardening. Pentru content SEO (keyword research, link building), recomandăm parteneri specializați.

Folosim AI ca asistent intern pentru analiză log-uri, generare rapoarte și triere alertelor. Decizia umană e mereu prezentă înainte de orice intervenție pe site-uri client.